Wat vier jaar onderzoek leert over AI, steden en democratische participatie

In het artikel ‘Residents in the loop: what four years of research taught us about AI, cities, and democratic participation’ blikt lector Civic Interaction Design Martijn de Waal terug op vier jaar onderzoek binnen Human Values in Smarter Cities. Het project begon met een ogenschijnlijk eenvoudige vraag: hoe maak je publieke waarden zoals privacy en transparantie concreet bij de inzet van technologie in de publieke ruimte?

Het artikel laat zien waarom dat niet kan met een eenmalige toets vooraf. Slimme stadstechnologie verandert continu: software krijgt updates, nieuwe toepassingen ontstaan en de maatschappelijke gevolgen worden vaak pas zichtbaar in de praktijk. Daarom pleiten de onderzoekers Mike de Kreek en Tessa Steenkamp voor een cyclische aanpak, waarin ontwerp, inzet en evaluatie steeds opnieuw worden getoetst aan publieke waarden.

Een belangrijk uitgangspunt: bewoners horen niet pas aan het einde mee te kijken, maar moeten in alle fases kunnen meedoen. Van vraagstelling en inkoop tot ontwerp, gebruik en evaluatie.